Nykyään yritysten digitaalinen muutos on välttämättömämpää kuin koskaan. Koska sen saavuttaminen kestää yli päivän (tai kaksi), asianmukaisiin ammattilaisiin luottaminen sen suorittamisessa on koko prosessin perusedellytys. Tarkemmin sanottuna matkailualan tai minkä tahansa muun alan projektipäällikkö on avainhenkilö, joka vastaa muutoksen suuntaviivojen määrittelystä ja niiden seurannasta. Haluatko viedä digitaalisen muutoksen onnistuneeseen päätökseen? Sitten sinua ehkä kiinnostaa tietää, mikä digitaalinen projektipäällikkö on ja miten sellainen voi auttaa sinua. Löydä se täältä!
Mitä yritysten digitaalinen muutos tarkoittaa
Yritysten digitalisaatio on prosessi, jossa yritykset ottavat käyttöönsä uusia teknologioita eri aloilla mukautuakseen markkinoiden kysyntään. Tämä ei ole mitään uutta, etenkään COVID-19-pandemian jälkeen, kun teknologiaratkaisut muuttuivat suureksi yrityskumppaniksi. Ilman niitä koronavirus olisi vaikuttanut paljon enemmän tuottavuuteen ja tuotantoon.
Esimerkiksi matkailu Costa del Solin kaltaisilla alueilla on erittäin tärkeä osa taloutta, ja se hyötyy suuresti uusista teknologioista. Näiden ansiosta matkakohteiden elvyttäminen on toteuttamiskelpoisempaa ja dynaamisempaa kuin koskaan. Vaihtoehdot, kuten virtuaalitodellisuus, lisätty todellisuus, puettavat laitteet tai asiakaspalveluun tarkoitetut chatbotit, ovat käytössä yhä enemmän matkailualan yrityksissä, ja ne lisäävät kulutusta tässä digitaalisessa kontekstissa.
Niin sanottu loputon matkailu perustuu digitalisointiin ja teknologisiin työkaluihin, jotka tarjoavat "loputtomia" matkailuelämyksiä. Esimerkkejä tästä ovat opastetut kierrokset mobiilisovellusten avulla! Orange Foundationin tekemä tutkimus ”The digital transformation of the tourist sector” vahvistaa tämän tyyppisen matkailun lisääntymisen, sillä siinä tunnustetaan, että ”digitaaliset matkailijat etsivät ja vuokraavat palveluja matkalla määränpäähänsä ja myös ollessaan siellä, koska heillä on usein mukanaan yksi tai useampi mobiililaite”.
Asioiden internet, jonka kautta suuri valikoima laitteita, online-hallintaohjelmisto tai tekoäly useissa muodoissa, on johtavassa asemassa yritysten digitalisoinnissa, jonka toteuttaminen on aina hyvän projektipäällikön vastuulla.
Suunnittelusta kumppanuuksiin: 4 projektipäällikön tehtävää
Strateginen suunnittelu
Kaikkien projektijohtajien tai projektipäälliköiden olisi vastattava yrityksen tai projektin strategisesta suunnittelusta yleisesti ja digitaalisen muutoksen prosessissa. Sinulla on korkeat organisatoriset valmiudet määritellä, rajoittaa ja esitellä tiimillesi toteuttamiskelpoinen projekti, joka puolestaan johtaa erityiseen suunnitelmaan, jossa on saavutettavissa olevat tavoitteet.
Tuotteeseen (tai palveluun) sovellettava muutoksenhallinta
Matkailualalla ja muissa palveluissa projektipäällikön on seurattava suunnitelmaa tarvittavien muutosten havaitsemiseksi ja toteuttamiseksi. Tavoitteena on saada digitaalinen muutos onnistuneesti päätökseen, joten muutosten tekeminen ja innovaatioiden etsiminen voi tapahtua usein. Yrityksissä on yhteinen kokeilu- ja virhejärjestelmä, joka yhdistää projektipäällikön tehtävät niin sanottuun kasvuhakkeriin, profiiliin, joka vastaa kasvun kiihdyttämisen tarkkailusta ja perustaa tehtävänsä pysyvään innovaatioon (joka on markkinoiden edellä, ei koskaan jäljessä).
OKR ja kasvun hakkerointi kasvun nopeuttamiseksi
Tässä mielessä projektipäällikön tehtävänä on taata asetettujen (yleensä konkreettisten, mitattavissa ja saavutettavissa olevien) tavoitteiden saavuttaminen skaalautuvan sekä kestävän kasvun motivoimiseksi. Tästä syystä, ja osana joukko ominaisuuksia, jotka määrittelevät kasvuhakkeroinnin, tekniset taidot ovat välttämättömiä projektipäälliköllä, ja näiden tulisi olla päällekkäisiä johtamistaitoja saavuttaaksesi hyviä tuloksia.
Läpileikkaavat kumppanuudet menestyksen saavuttamiseksi
Kun on aika tietää kenen kanssa tehdä yhteistyötä, yritykset löytävät tukea projektipäälliköltä, koska tällä on merkitystä strategisen oppaan (strategisen suunnitelman) ja tarvittavien kontaktien kanssa, jotta tiedämme, mistä hakea tukea. Neuvottelukyvyt, suhteiden luominen ja myönteiset sopimukset saman alan tai viereisten alojen yritysten kanssa ovat projektipäällikön ensisijaisia ominaisuuksia.
Esimerkiksi matkailualalla kumppanuudet ovat tärkeitä, jotta matkailijoille voidaan tarjota muita täydentäviä palveluja. Málagan provinssi, jossa erilaiset palveluyritykset kilpailevat ja tekevät yhteistyötä tarjotakseen unohtumattomia kokemuksia vierailijoille, on elävä esimerkki asiasta, jota ei voi olla huomaamatta.
Vaikka digitaalinen projektipäällikkö voi suorittaa monia muitakin tehtäviä, voimme päätellä, että nämä neljä olisivat pääosin näkyvimpiä. Suunnittelu, hahmotellun suunnitelman toteutumisen seuraaminen, tarvittavien muutosten hallinta ja yrityksen asettaminen kasvu- ja kilpailukykyasemaan ovat loppujen lopuksi menestyksen avaintekijöitä. Digitaalinen muutos yrityksissä auttaa saavuttamaan sen lyhyemmässä ajassa ja pienemmillä resursseilla. Uskotko että yrityksesi voi hyötyä siitä?
