В последние годы туристический маркетинг значительно эволюционировал, адаптируясь к меняющимся потребностям и поведению потребителей. В этом контексте туристический маркетинг (и особенно цифровой туристический маркетинг) зарекомендовал себя как важный инструмент в работе сектора. Хотите узнать, какие стратегии туристического маркетинга будут популярны в этом году? Ниже мы расскажем вам об этом.
Тенденции туристического маркетинга на 2023 год
Персонализация
Нам всем нравится чувствовать себя уникальными и особенными, и для потребителей это очень важно. Маркетинг и реклама — две области, в которых компании должны применять эту мантру. Создание релевантного контента, ориентированного на каждый тип пользователей, очень важно для того, чтобы заинтересовать потребителя и установить с ним связь. Персонализация направлений, поездок и впечатлений является растущей тенденцией. Пользователи ищут инновации и дифференциацию, а это означает, что компании должны стремиться к созданию новых персонализированных концепций туризма. Кроме того, туристические компании не должны забывать, что путешествие всегда начинается в том момент, когда потенциальный клиент начинает его обдумывать.
Mobile first
Никто не сомневается в том, что смартфоны стали действительно незаменимыми устройствами в нашей повседневной жизни. Точно также и в поездках! Карты, маршруты, рекомендации, поиск размещения или ресторанов...Смартфоны предоставляют нам бесконечное количество инструментов в одном устройстве. Вдохновение для нового путешествия может прийти к пользователю где угодно: дома, по дороге на работу...Поэтому очень важно, чтобы компании оптимизировали свои кампании для просмотра на мобильных телефонах.
Видеомаркетинг — новый король контента
В последние годы видео стало основным контентом во всех социальных сетях. Это универсальный и эффективный инструмент, когда дело доходит до установления связи с потребителями. Среди его главных преимуществ — способность привлечь внимание и сделать сообщение понятным для аудитории.
Рост нативной рекламы
Потребитель стремится к тому, чтобы его не прерывали, и хочет создать более тесную связь с брендами. Поэтому важно, чтобы предпочтения потребителей всегда были в центре всего процесса. Нативная реклама — это форма рекламы в платных СМИ, которая адаптируется по форме и функциям к среде, в которой она появляется, позволяя менее навязчиво воздействовать на пользователя. Таким образом, это идеальный вариант, чтобы предложить ему более персонализированный и релевантный опыт.
Метавселенная
Еще одна тенденция туристического маркетинга на 2023 год — рост метавселенной, которая заставит нас путешествовать. По данным Booking.com, более трети испанцев проявляют интерес к виртуальным путешествиям.
Кроме того, 39% местных туристов ответили, что они будут планировать свой отпуск в 2023 году, черпая вдохновение из виртуальной реальности.
Удаленная работа и деловые поездки
MICE-сектор ждет большое возвращение в 2023 году после двух трудных лет из-за пандемии коронавируса. Кроме того, так называемые цифровые кочевники представляют собой постоянно растущую нишу рынка и очень интересный новый тип путешественников для многих мест, таких, как Коста-дель-Соль, где хорошая погода и образ жизни ежегодно привлекают тысячи людей со всего мира, которые хотят насладиться этим местом, как настоящие местные жители.
Другие тенденции в туристическом маркетинге, такие как автоматизация процессов или способность компаний комбинировать свои стратегии онлайн-и офлайн-маркетинга, несомненно, ознаменуют 2023 год.
И несмотря на то, что онлайн-мероприятия стремительно набирают силу по сравнению с офлайн форматом, это не означает, что вы должны сосредоточиться только на первых, забыв о последних.
