En los últimos años, el marketing turístico ha evolucionado significativamente, adaptándose a las necesidades cambiantes y a los comportamientos de los consumidores. En este contexto, el marketing turístico (y en especial, el marketing digital turístico) se ha consolidado como una herramienta indispensable para el funcionamiento del sector. ¿Quieres saber qué estrategias de marketing turístico protagonizarán este año? Te lo contamos todo a continuación.
Tendencias del marketing turístico para 2023
Personalización
A todos nos gusta sentirnos únicos y especiales y, como consumidores, esto cobra un sentido muy relevante. El marketing y la publicidad son dos áreas donde las empresas deben aplicar este mantra. Crear contenido relevante, dirigido a cada tipo de usuario, es vital para captar el interés y conectar con los consumidores. La personalización de destinos, viajes y experiencias es una tendencia en alza. Los usuarios buscan novedades y diferenciación, y esto hace que las empresas deban esforzarse por crear nuevos conceptos turísticos personalizados. Además, las compañías turísticas no deben olvidar que el viaje comienza siempre cuando el cliente potencial empieza a planteárselo.
Mobile first
Nadie duda de que los smartphones se han convertido en aparatos realmente indispensables en nuestro día a día. ¡De la misma forma, lo son cuando viajamos! Mapas, trayectos, recomendaciones, búsqueda de alojamientos o restaurantes... Los smartphones ponen a nuestra disposición un sinfín de herramientas en un solo aparato. Por esta razón, la inspiración para un nuevo viaje puede llegar al usuario en cualquier lugar: en casa, de camino al trabajo... De esta forma, es importante que las empresas optimicen las campañas para ser consumidas desde el móvil.
Video marketing, el nuevo rey del contenido
En los últimos años, el vídeo se ha convertido en el rey del contenido en todos los medios sociales. Es una herramienta muy versátil y efectiva a la hora de conectar con los consumidores. Entre sus principales ventajas, su facilidad para captar la atención y hacer que la audiencia comprenda el mensaje.
El auge de la publicidad nativa
El consumidor busca no ser interrumpido y quiere crear una conexión más íntima con las marcas. Por ello, es esencial que las preferencias del consumidor estén siempre en el centro de todo el proceso. La publicidad nativa es una forma de publicidad en medios pagados que se adapta en forma y funcionalidad al entorno en el que aparece, permitiendo impactar al usuario de una forma menos intrusiva. Es, por tanto, una opción perfecta para ofrecer al usuario experiencias más personalizadas y relevantes.
El metaverso
Otra tendencia en marketing turístico para 2023 es el auge del metaverso, que nos hará viajar y, según Booking.com, más de un tercio de los españoles muestra interés en realizar un viaje virtual. Además, el 39% de los viajeros nacionales dice que planificará sus vacaciones de 2023 inspirándose en la realidad virtual.
El trabajo remoto y los viajes de empresa
El sector MICE prevé una gran remontada en 2023, tras dos años complicados debido a la pandemia del coronavirus. Además, los denominados digital nomads representan un nicho de mercado que no para de crecer, y un nuevo tipo de viajero muy interesante para muchos lugares como la Costa del Sol, donde el buen tiempo y el estilo de vida atraen cada año a miles de personas de todo el mundo, que quieren disfrutar el destino como si fueran auténticos locales.
Otras tendencias en marketing turístico, como la automatización de procesos, o la capacidad de las compañías para combinar sus estrategias de online y offline marketing, marcarán sin duda el 2023. Pues, si bien es cierto que las acciones online van ganándole terreno a las offline a pasos agigantados, esto no significa que haya que dejar de lado las últimas para centrarse solo en las primeras.
