¿Qué tienen algunas marcas, que hasta sus propios empleados presumen de trabajar en ellas? Aunque la respuesta a esta pregunta podría ser muy amplia, seguro que todas esas compañías a las que tanto admiras, tienen una cosa en común: se preocupan por el bienestar de sus empleados. Porque el éxito de tu marca depende, en gran medida, de la satisfacción de tu equipo, te damos algunos consejos para lograr que un trabajador se convierta en embajador de empresa, y como aprovechar los eventos corporativos para ello.
1. Comunicación clara: es muy importante que comuniques rotundamente a tus empleados cuál es el objetivo del evento, qué se espera de ellos y cuál es su papel en la promoción de la marca o empresa.
2. Formación: proporciona a tus empleados la formación necesaria para que conozcan bien los productos o servicios de la empresa y se sientan cómodos hablando de ellos.
3. Identificación: facilita a tu equipo camisetas, gorras u otros accesorios con el logo de la empresa para que sean fácilmente identificables como miembros de tu organización.
4. Incentivos: ofrece alicientes a tus empleados para que se sientan motivados a promocionar la marca o empresa. ¿Algunas ideas? Descuentos en productos, días libres, bonificaciones, etc.
5. Interacción: anima a tus empleados a interactuar con los clientes y a responder a sus dudas o preguntas. Esto ayudará a crear una relación más cercana entre los clientes y la empresa.
6. Redes sociales: alienta a tus empleados para que compartan fotos y experiencias en sus redes sociales durante el evento, utilizando mensajes clave y hashtags relacionados con la marca o empresa.
7. Feedback: pide opinión a tus empleados después del evento para saber qué funcionó bien y qué se puede mejorar en el futuro.
Ideas innovadoras para un evento
Además de seguir todos los pasos mencionados en el punto anterior, para convertir a un empleado en embajador de tu empresa, es importante asegurarnos de que estamos ofreciendo un contenido realmente diferenciador. Emplea tu creatividad a la hora de diseñar tu evento y, probablemente, tus propios empleados morirán de ganas de “presumir” de compañía.
1. Evento temático: organiza un evento con un tema específico. Ese tema deberá estar presente en todas y cada una de las partes de tu evento (los coffee breaks, las charlas y ponencias, las exhibiciones...). Esto ayudará a atraer a un público específico y generar interés en el evento.
2. Evento sostenible: diseña un evento sostenible, utilizando materiales reciclados, reduciendo la huella de carbono y promoviendo prácticas respetuosas con el medioambiente. Esto puede ayudar a atraer a un público consciente de la sostenibilidad y generar una imagen positiva para la marca y, sin duda, será un buen motivo para que tus empleados presuman de empresa.
3. Evento interactivo: crea un evento en el que el público pueda participar activamente, con talleres, juegos, competiciones, etc. Esto generará una experiencia única y divertida para los asistentes.
4. Solidaridad: organiza un evento que tenga como objetivo recaudar fondos para una causa benéfica o una organización sin fines de lucro. Esto puede ser interesante para atraer a un público comprometido con la causa y generar una imagen positiva para la marca con la que tus empleados se sientan reflejados -y orgullosos-.
5. El factor sorpresa: involucra los cinco sentidos en tu evento. Para ello, utiliza música, luces, sabores, aromas y texturas. La multisensorialidad generará una experiencia memorable y única que, sin duda, todos los asistentes querrán compartir en sus redes sociales.
Regala experiencias únicas y memorables a tus empleados
Un último consejo para convertir a un empleado en embajador de empresa: regálale experiencias memorables que le hagan sentir único. ¡Aprovecha tus eventos corporativos para ello! ¿Qué tal finalizar una mañana de conferencias con un paseo en catamarán por la bahía costasoleña? Realizar una sesión de team building en una almazara de aceite, para descubrir los secretos mejor guardados del famoso “oro andaluz”; una ruta de senderismo por el Parque Nacional Sierra de las Nieves; contemplar una ciudad tan impactante como Ronda desde las alturas con un viaje en globo... ¡las opciones para preparar un evento o viaje de incentivo son infinitas!
Un embajador de empresa tiene la capacidad de influir en la percepción que otros tienen de la compañía. Ya has visto algunas ideas sobre cómo hacer que tus trabajadores se conviertan en los mejores prescriptores de tu marca. ¡Organiza tu próximo evento en la Costa del Sol y pon en práctica todo lo aprendido!
