Welche Schritte muss ein Unternehmen gehen, um den digitalen Wandel zu vollführen? Wenn Sie diesen Artikel aufgerufen haben, stellen Sie sich wahrscheinlich genau diese Frage. Bevor wir sie beantworten, möchten wir darauf hinweisen, wie wichtig es ist, einen Plan für den digitalen Wandel eines Unternehmens zu machen. Es geht dabei um Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz. Der Weg zur Digitalisierung bereitet die Unternehmen auf einen Markt vor, der sich immer mehr in Richtung virtuelles Leben bewegt und optimiert ihre Arbeitsweise.
Die Unternehmen in der Costa del Sol haben den digitalen Wandel bereits vollzogen. Zum Beispiel, indem sie die technologischen Fortschritte bei MICE-Veranstaltungen nutzen, Online- oder Hybrid-Meetings abhalten oder sich für Optionen aus dem Bereich High-Tech entscheiden, wie sie Videomapping, Drohnen, Nebelwände, Hologramme oder interaktive Böden bieten.
Aber was ist der digitale Wandel eigentlich? Und vor allem, wohin führt er? Einerseits geht es darum, die neuesten technologischen Tools einzusetzen. Andererseits geht es um einen Lernvorgang, der die Prozesse verändert, um sie zu automatisieren. Zu guter Letzt spielt es auch eine wichtige Rolle, wie die Menschen, d. h. die Teams, mit den digitalen Ergänzungen und auch untereinander interagieren. Ziel bei all dem ist es, einen höheren Gewinn zu erzielen.
Mit den folgenden sechs Schritten wird der digitale Wandel für Unternehmen von einer notwendigen Idee zu einer neuen (und spannenden) Realität.
1. Wissen
Wissen ist Macht. Daher ist der erste Schritt zur digitalen Transformation in Unternehmen eng mit diesem Faktor verbunden. Die Ausbildung der Mitarbeiter ist dabei entscheidend. Wenn die Kunden der Kern sind, um den sich die Verbesserung des Nutzererlebnisses drehen muss, sind die Mitarbeiter die Querachse, auf der alles zusammenläuft, denn ohne sie wäre der Übergang nicht möglich.
Einige Ideen zur Wissensförderung, die in vielen Unternehmen in der Costa del Sol bereits umgesetzt werden, sind zum Beispiel, die Mitarbeiter selbst zu Botschaftern des Unternehmens und seiner technologischen Fortschritte zu machen oder an Foren wie der Digital Enterprise Show in Malaga teilzunehmen, wo alle Teammitglieder ihr Wissen erweitern können.
2. Ermittlung der Bedürfnisse
Der nächste Schritt im digitalen Wandel ist eng mit den technologischen Bedürfnissen des Unternehmens verknüpft. Denn nicht alle Unternehmen sind gleich, und auch nicht alle Transformationen werden auf dieselbe Weise durchgeführt. Die Festlegung kurz-, mittel- und langfristiger Ziele hilft bei der Definition der Aktionslinien. Künstliche Intelligenz für Events, wie sie bei Firmenevents in Malaga zum Einsatz kommt, kann ein echtes Ass im Ärmel sein. Das führt uns zum nächsten Punkt.
3. Identifizierung von den richtigen Tools
Neben der Erreichung der im vorherigen Schritt vorgeschlagenen Ziele dient die Identifizierung der passenden Tools für den digitalen Wandel eines Unternehmens auch dazu, diese Bedürfnisse besser zu erkennen und zu verstehen. Alles ist miteinander verbunden, denn dank der Technologie greifen die Prozesse ineinander zurück. Man muss nur die besten digitalen Tools für die Organisation von Veranstaltungen ausmachen (soziale Netzwerke, Streaming, virtuelle Realität...) und sie richtig einsetzen.
4. Prozesse automatisieren
Die Automatisierung von Prozessen spart Zeit und Energie, die wiederum in das investiert werden können, was wirklich zählt, wenn es um Veränderungen geht. Es gibt auch digitale Tools, die diese Aufgabe erleichtern, wie z. B. Hootsuite (für die Verwaltung sozialer Netzwerke), Salesforce (für die Suche nach potenziellen Kunden), Asana (für das Projektmanagement) oder Hubspot (Marketing, Vertrieb und Kundendienst) und viele andere. Nach und nach werden so mehr Automatisierung und fließendere Strukturen innerhalb der Teams erreicht.
5. Ausbildung oder Schulung von Teams
Wie wir in Schritt 1 erwähnt haben, erlangt man Wissen nur durch Training und Schulungen schaffen zudem mehr Vertrauen. Digitale Tools sollten als Unterstützung und nicht als Bedrohung angesehen werden. Das Konzept der High-Touch-Events, das sich in Malaga zunehmender Beliebtheit erfreut, erinnert daran, dass die Technologie im Dienste des Menschen stehen muss und nicht umgekehrt; und dass, wie sehr sich die Welt auch weiterentwickelt, die zwischenmenschlichen Beziehungen Bestand haben. Lassen Sie sich von einigen Events zur Weiterbildung in der Costa del Sol inspirieren, die am Meer und in der Natur stattfinden und gastronomische, touristische, kulturelle, sportliche oder agro-ökologische Aktivitäten umfassen.
6. Die Datenanalyse
Schließlich sollten Sie die Datenanalyse nicht aus den Augen verlieren, denn sie wird Ihnen Aufschluss über den Erfolg Ihrer Veranstaltung geben. Sie erleichtert auch die Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Fakten statt Intuition sowie das ständige Lernen, die kontinuierliche Verbesserung und die Weiterentwicklung.
Jetzt, da Sie wissen, welche Schritte für den digitalen Wandel eines Unternehmens erforderlich sind, kann es von der Planung an die Umsetzung gehen. Lassen Sie sich von den besten Experten der Costa del Sol beraten, um den Erfolg dieses Prozesses sicherzustellen. Besuchen Sie unser Convention Bureau, um sich praktisches Material zur Unterstützung herunterzuladen! Es wird nicht lange dauern, bis sich dieser Wandel in Ihren Gewinnen niederschlägt.
