Bei High Touch Events steht der menschliche Kontakt im Vordergrund. Wie der Name schon sagt, geht es bei dieser Art von Treffen um zwischenmenschliche Beziehungen und die Verbindungen, die zwischen den Teilnehmern entstehen. Wenn man von High Touch Events spricht, geht es also um Gespräche, Austausch und Nähe, und zwar von Angesicht zu Angesicht. Es ist eine neue Herausforderung, die zu den bereits bestehenden hinzukommt und sie um eine zusätzliche emotionale Komponente erweitert.
High Touch Events sind persönliche Begegnungen, die von großen Messen und Kongressen bis hin zu kleineren Zusammenkünften, einschließlich Unternehmensreisen, reichen können. Aber auch die Art und Weise, wie man Dinge tut, die sich daraus ergeben, werden dazu gezählt. Vor allem in dieser Zeit nach der Pandemie ist diese Philosophie für Unternehmen besonders relevant. Nach den Einschränkungen und der sozialen Distanz, die durch das Coronavirus hervorgerufen wurde, ist der direkte Kontakt umso wertvoller geworden, obwohl man sich paradoxerweise ja nicht anfassen konnte. Genau das ist es, was ihn umso beutender gemacht hat.
Warum sollte man heutzutage High Touch Events organisieren? Hier sind einige Gründe:
1. Sie verbessern die Kommunikation
Ein guter High Touch Service, sei es bei der Feier eines Events oder bei der Kontaktaufnahme mit Kunden und Mitarbeitern, verbessert die Kommunikation. Wieso? Die nonverbale Komponente. Gesten, der Tonfall oder Körperhaltung können Botschaften verdeutlichen, unterstreichen und - was noch wichtiger ist - Missverständnisse vermeiden.
2. Sie erhöhen die Glaubwürdigkeit von Unternehmen
Unternehmen, die sich für High Touch Events entscheiden, verbessern ihr Image und erhöhen damit auch ihre Glaubwürdigkeit. Es ist eine Frage des Vertrauens. Eine Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, ohne Barrieren, trägt dazu bei, dass sich die Menschen sicherer und verstanden fühlen. Sie stellt eine Komplizenschaft zwischen den Gesprächspartnern her, die sonst nur schwer zu erreichen wäre.
3. Sie stimulieren die Kreativität
Der Mensch ist ein soziales Wesen und findet seine Inspiration in der Beziehung und Interaktion mit Gleichgesinnten. Es ist nicht so, dass Ideen in einer Gruppe besser fließen, aber die Tatsache, dass man sie an Ort und Stelle mit anderen teilen, diskutieren und analysieren kann, trägt dazu bei, das Wesen des kreativen Prozesses zu bereichern. Auch die Incentive-Aktivitäten tragen dazu bei.
4. Sie sind eine Innovation
Auch wenn es widersprüchlich erscheinen mag, bedeutet der Wechsel von einem High Tech Konzept zu einer High Touch Vision nicht nur positive Veränderungen in Bezug auf Kommunikation, Glaubwürdigkeit oder Kreativität, sondern ist in einer hypervernetzten Welt, in der die Technologie immer anspruchsvoller wird, auch eine Innovation. Es ist eine revolutionäre Geste, in Meetings das Mobiltelefon auszuschalten und Gespräche von Angesicht zu Angesicht zu führen, den Menschen in die Augen zu schauen. Und das spiegelt sich auch in der Unternehmenskultur wider - auf positive Weise.
Von High-Tech-Events zu High-Touch-Events
Nein, es geht nicht darum, bei Veranstaltungen komplett auf Technik zu verzichten, sondern sie so einzusetzen, dass sie Menschen zusammenbringt, statt Distanz zu schaffen. Bei einem High Touch Event überwiegt der menschliche Kontakt gegenüber dem Einsatz von Gadgets oder der Nutzung von Programmen, sozialen Netzwerken und Apps. So ist ein Dialog sowohl zwischen Sender und Empfänger als auch zwischen beiden und der Technologie möglich.
Die Costa del Sol ist ein weltweit führendes Reiseziel für High-Touch-Veranstaltungen, nicht nur wegen ihrer Infrastruktur, wie Kongresssäle oder Räume für Tagungen und Ausstellungen, ihrer angepassten Unterkünfte oder ihrer hervorragenden Anbindungen, sondern auch wegen ihres einzigartigen Wesens. Viele Unternehmen kommen Jahr für Jahr wieder. Das ganzjährig gute Wetter, die spektakulären Landschaften und das Gastronomie-, Freizeit- und Kulturangebot mit eigenem Stil garantieren eine Präsenz im Hier und Jetzt.
High Tech, High Touch: innovative Technologie mit viel persönlichem Kontakt
Die Formel High Tech, High Touch aus dem Englischen, bedeutet zu Deutsch in etwa so viel wie “fortgeschrittene Technologie und fortgeschrittene Nähe” und bezieht sich auf den bewussten Einsatz von Technologie.
Der amerikanische Zukunftsforscher Alvin Toffler prägte den Begriff, um auf eine Realität aufmerksam zu machen, in der wir bei den drastischen technologischen Veränderungen das soziale Engineering nicht aus den Augen verlieren dürfen. Denn diese Entwicklung bringt auch eine große Verantwortung mit sich. Mit dem Vormarsch der künstlichen Intelligenz erhält seine Vision heute eine noch aktuellere Dimension.
Kurz gesagt, High Touch Events sind weit mehr als ein wachsender Trend. Sie sind auch eine Bestätigung dessen, was Unternehmen menschlich macht. Besuchen Sie unser Convention Bureau, um Ihre nächste Veranstaltung in der Costa del Sol zu organisieren und schließen Sie sich dieser Bewegung an, indem Sie sie vor einer einzigartigen Kulisse präsentieren.
