Hoy, más que nunca, el sector turístico se enfrenta a numerosos retos. Por ello, los destinos líderes en el mundo (entre los que se encuentra España y Málaga) deben emprender acciones para mantener su posicionamiento, crear nuevas oportunidades de negocio, fomentar la diversificación de los mercados y fidelizar sus mercados tradicionales. En este contexto, surge la definición de Destino Turístico Inteligente, que incluye a Málaga y la Costa del Sol. ¿Sabes cuáles son las características de la Red de Destinos Inteligentes de España? Te lo contamos a continuación.
¿Qué es un destino turístico inteligente?
Los destinos turísticos inteligentes son aquellos que reúnen las siguientes características: son innovadores, están consolidados sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, garantizan el desarrollo sostenible del territorio turístico, son accesibles para todos, facilitan la interacción e integración del visitante con el entorno, mejoran su experiencia en el destino y la calidad de vida de los residentes.
Beneficios de la transformación en Destino Turístico Inteligente
La principal ventaja de la transformación en Destino Turístico Inteligente es la revalorización del destino a través de la innovación y la tecnología, que darán como resultado el aumento de la competitividad y la eficiencia. Esto es posible gracias a un mejor aprovechamiento de los recursos, el impulso al desarrollo sostenible en sus tres vertientes (medioambiental, económica y sociocultural), la mejora de la experiencia de los visitantes y de la calidad de vida de los residentes y la creación de una estrategia turística capaz de dinamizar la economía territorial, garantizando sus efectos positivos a largo plazo.
¿Qué acciones están llevando a cabo los Destinos Turísticos Inteligentes?
Turismo y Planificación Costa del Sol ha trabajado en los últimos años para posicionar a la Costa del Sol como un destino líder en Inteligencia Turística. En el informe diagnóstico que ha posibilitado la inclusión de este destino en la red de Destinos Turísticos Inteligentes, Costa del Sol ha obtenido una puntuación del 63,7%, lo que le sitúa entre los destinos más avanzados en el modelo DTI. La gobernanza es el eje que obtuvo mayor nota, con un 80,5%, seguido de la sostenibilidad (79,3%), innovación (64%), tecnología (61%) y accesibilidad (33,8%).
Además, la entidad trabaja en el desarrollo de un ecosistema inteligente que ayude a encontrar la excelencia en la planificación y ejecución del Plan de Acción, buscando la eficiencia y la responsabilidad de cada inversión pública destinada a la promoción turística.
Gracias a todo este trabajo, los visitantes de la Costa del Sol pueden disfrutar de todas las comodidades que ofrece la provincia como, por ejemplo, las nuevas tecnologías aplicadas al comercio y la seguridad, la eficiencia de recursos o la implantación de herramientas de gestión de la innovación para optimizar la inteligencia turística.
Por si todo ello fuera poco, durante todo el año 2020 y hasta septiembre de 2021, Málaga ostenta el título de Capital Europea de Turismo Inteligente junto a Gotemburgo, en Suecia. La Costa del Sol, en su conjunto, también forma parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes de España.
