Aujourd’hui, plus que jamais, le tourisme fait face à de nombreux défis. Voilà pourquoi les destinations leaders dans le monde (parmi lesquelles l’Espagne et Malaga) doivent faire preuve d’initiative pour maintenir leur position, créer de nouvelles opportunités, encourager la diversification des marchés et fidéliser les marchés traditionnels. C’est dans ce contexte que surgit la définition de Destination Touristique Intelligente qui inclut Malaga et la Costa del Sol. Savez-vous quelles sont les caractéristiques du Réseau de Destinations Intelligentes d’Espagne ? Nous vous expliquons tout :
Qu’est-ce qu’une destination touristique intelligente ?
Les destinations touristiques intelligentes sont celles qui innovent et offrent une infrastructure technologique de pointe, qui garantissent le développement durable du territoire touristique, qui sont accessibles à tous et facilitent l’interaction et l’intégration des visiteurs tout en améliorant leur expérience et la qualité de vie des habitants.
Les avantages d’être une Destination Touristique Intelligente
Le principal avantage de la transformation en Destination Touristique Intelligente, c’est de la revaloriser à travers l’innovation et la technologie, ce qui permettra d’augmenter la compétitivité et l’efficacité. C’est possible grâce à une meilleure gestion des ressources, le pari du développement durable sous ses 3 aspects (environnemental, économique et socioculturel), l’amélioration de l’expérience des visiteurs, la qualité de vie des habitants et la création d’une stratégie touristique capable de dynamiser l’économie territoriale en assurant des effets positifs à long terme.
Que font les Destinations Touristiques Intelligentes ?
Turismo y Planificación Costa del Sol a travaillé ces dernières années à situer la Costa del Sol comme une destination leader en tourisme intelligent. Dans le rapport qui a permis son inclusion au réseau de Destinations Touristiques Intelligentes, la Costa del Sol a obtenu une ponctuation de 63,7 %, ce qui la hisse parmi les lieux les plus avancés du modèle DTI. La gouvernance est l’axe qui obtient la meilleure note ou 80,5 %, suivie par la durabilité (79,3 %), l’innovation (61 %) et l’accessibilité (33,8 %).
Grâce à ce travail, les visiteurs de la Costa del Sol pourront profiter de tout le confort qu’offre la province, comme les nouvelles technologies appliquées au commerce et à la sécurité, l’efficacité des ressources et l’implantation d’outils de gestion de l’innovation pour optimiser l’intelligence touristique.
Et ce n’est pas tout ! Pendant toute l’année 2020 jusqu’au mois de septembre 2021, Malaga a été nommée Capitale européenne du tourisme intelligent avec Göteborg, en Suède. La Costa del Sol, dans son ensemble, fait aussi partie du Réseau de destinations touristiques intelligentes d’Espagne.
