如果你曾组织过企业活动,那你一定知道一系列必须遵循的礼仪规范,它们可以帮助我们为来宾营造最舒适的氛围。可以说,旅游礼仪规范是一种工具,帮助我们完成商务活动或旅行的目标:拉近我们与受众的距离,有效地和他们沟通,保持他们的特点和热情。你需要会展和奖励旅游礼仪规范方面的建议吗?往下读吧!
礼仪规范是一套规范外交或官方活动和典礼的礼仪规则。换言之,礼仪规范创造了必要的条件,让活动得以按照预期,安全、有组织地进行。
一场活动包含多个阶段:事前组织、正式活动、活动结束后。每个阶段都有自己的特点,因此礼仪规范也可能变化。要遵守的礼仪规范当然由活动的类型决定,所以我们一定要清楚活动的特点,了解来宾的情况,将要举行的具体活动以及活动中的其他重要因素。
活动前的礼仪规范
日期与地点
活动举办地点是设计活动礼仪规范时的决定性因素。举个例子,户外活动通常都不那么正式,而在封闭式的大厅中举办的活动通常都更重要、更严肃。活动开始和结束的时间点是会展和奖励旅游礼仪规范中的另一个关键因素。
来宾
参与活动的来宾在很大程度上决定了我们应该遵守的礼仪规范,例如政治活动的礼仪规范就比其他活动正式得多。在这种情况下,邀请函的设计同样非常重要。
活动安排
我们应该在活动开始之前确定好活动安排,列出所有发言人、他们的发言时间和其他重要事项。必须严格遵守时间安排,确保所有活动顺利进行。
基础设施
和其他确保活动顺利进行的必要条件一样,基础设施必须在活动开始之前接受检查。音视频系统、演讲台、地板……列一个必需清单,在活动开始前检查一遍。
活动中的礼仪规范
东道主
活动负责人应该承担的事务包括且不限于迎接来宾、指导活动、协调各个具体活动、与来宾道别。
来宾的接待
一般来说,来宾应该在活动开始前约一小时到达。入场时,应有人迎接并告知他们活动的举办地点;此外,如果有必要,还要为他们提供认证、资料册、宣传册等材料。
餐饮服务
如果活动包含午餐、晚餐或小食,则应该遵守餐会的礼仪规范。餐桌和来宾的分布、会场装饰、所提供的食品和饮品的类型等都是需要考量的因素。
活动结束后的礼仪规范
活动的最终阶段当然也有自己的行为礼仪规范。举例来说,我们推荐在公共活动的最后,在来宾面前进行总结,发送信件、电子邮件或消息来感谢他们的参与也是一个不错的选择。
快来马拉加-太阳海岸旅游局举办你的下一次活动,将上面的所有会展奖励旅游礼仪规范建议付诸实践吧!如果你不举办活动,而是经常参加各类活动,相信你也会在今后的活动中更加注意这些细节!