Le secteur MICE traverse une époque de revitalisation très positive pour le tourisme comme pour les acteurs économiques. Nous vous le révélions dans un autre article : au cours de ces dernières années, l’évolution du tourisme MICE passe par un processus d’élargissement des formats, avec la technologie qui gagne du terrain, la désaisonnalisation des différentes destinations et plus de sécurité. En plus de ces facteurs, l’évolution du tourisme MICE en Espagne s’appuie sur différents axes que nous vous expliquons dans cet article. Découvrez en détail le tourisme des affaires et les principaux défis qui l’attendent :
Pourquoi le tourisme MICE est-il si important pour les destinations ?
Le tourisme MICE est un secteur plein de bénéfices pour l’économie d’une région ou d’une ville, puisqu’il offre un large éventail d’opportunités aux entreprises et aux organisations individuelles qui souhaitent attirer des clients du monde entier. Le tourisme MICE, ce sont des touristes avec un fort pouvoir d’achat qui sont prêts à payer plus pour s’assurer que leurs envies et besoins sont satisfaits. De plus, ces voyageurs d’affaires ajoutent toujours plus d’activités de loisirs à leur itinéraire, transformant un voyage d’entreprise en voyage d’affaires et de loisirs : un concept que l’on connaît aujourd’hui comme bleisure. Grâce à cela, les opérateurs touristiques sur place (DMC et prestataires de services) peuvent développer des expériences touristiques pour ce marché.
L’évolution du tourisme MICE sur la Costa del Sol
Les circonstances du tourisme MICE, après des années chargées de défis, sont en train de s’améliorer. Selon un rapport du Spain Convention Bureau y Braintrust (2022), le secteur pourrait récupérer, en 2024, 100 % de son activité d’avant la pandémie. En 2019, l’industrie MICE espagnole atteint les 12 314 millions d’euros. En 2020, elle a subi une chute de 75 % avant d’augmenter petit à petit en 2021, avec un impact économique de 5079 millions d’euros. Ce rapport indique aussi que, pendant le second trimestre de 2022, on a déjà constaté une augmentation significative de l’activité. Sur la Costa del Sol, les experts calculent que 2023 sera l’année de la récupération totale du secteur.
Ce sont les secteurs pharmaceutiques et alimentaires qui connaîtront la plus grande croissance. Bien que les voyages d’incentives aient connu une récupération plus lente en raison des restrictions de voyage ou de la bureaucratie, ce n’est pas le cas des voyages d’affaires. L’industrie pharmaceutique est celle qui a le plus grandi, suivie de près par celle de l’alimentation et des boissons. Les réservations touristiques en Espagne ont augmenté de 320 % au premier trimestre de 2022, principalement grâce à la tenue de salons et d’événements.
La Costa del Sol possède un potentiel énorme pour le secteur MICE. Le tourisme de réunions présente une grande valeur stratégique pour notre destination, puisqu’il s’agit d’un type de tourisme qui permet de gérer la saisonnalité, avec les mois de mars, avril, mai, septembre, octobre et novembre qui marquent le plus grand nombre de tenues de réunions. Ces 6 mois concentrent 80 % de l’activité des réunions sur la Costa del Sol.
L’avenir du secteur, en 4 grandes lignes
1. La digitalisation, un nouvel horizon
Le pouvoir de la technologie est notoire dans tous les domaines de l’économie, avec une présence croissante. Le tourisme n’échappe pas à la règle, et en particulier, le secteur des congrès. Avec un type de voyage plus professionnel et exigeant, dans lequel les entreprises jouent un rôle fondamental (non seulement en tant que prestataires de services, mais aussi comme consommatrices), la technologie est essentielle :
- Dans la communication des réunions.
- Dans la promotion des conférences.
- Dans la gestion et dans la coordination des congrès.
- Dans la sécurité des événements en général.
2. La durabilité, un objectif incontournable
L’évolution du tourisme MICE ne peut s’expliquer sans la composante de la durabilité. C’est à la fois un défi et une motivation pour le changement, en incorporant des processus durables (c’est-à-dire, qui prennent en compte la viabilité des ressources) aux événements, aux salons et à la gestion touristique en général. C’est ce que l’on fait déjà sur la Costa del Sol !
3. Alliances et actions collaboratives : vers une gouvernance mixte
L’industrie des congrès et des réunions, particulièrement sur la Costa del Sol (qui s’est imposée comme une destination de référence), possède un grand potentiel de collaboration. L’un des axes d’avenir du secteur est précisément la possibilité de créer des alliances et des actions collaboratives qui favorisent encore plus cette économie. Le développement des liens intersectoriels est essentiel pour générer plus de richesses et de meilleurs horizons pour les voyages d’incentives. Au cours des prochaines années, les initiatives qui resserrent les liens de soutien entre les pays pour la tenue de congrès et les relations entre les entreprises et les institutions d’une même destination, seront d’une grande importance.
4. La flexibilité et la sécurité en tête du changement
Au cœur du processus d’expansion que le secteur MICE a vécu au cours des dernières années (à l’exception de la pandémie), la flexibilité constitue l’une des explications les plus plausibles à cet essor. La diversité des formats au cours des deux dernières années, avec des congrès hybrides, en présentiel, en ligne et l’importance de la sécurité sanitaire, sont les changements les plus notoires de l’industrie. Des salons aux cafés virtuels, en passant par les hologrammes et les vidéos de motivation dans le cadre des congrès, tout est possible dans cette nouvelle ère !
Maintenant que vous connaissez un peu mieux les progrès et l’évolution du tourisme MICE, vous comprenez pourquoi le tourisme d’affaires a un grand avenir devant lui. La Costa del Sol est l’une des destinations espagnoles qui rayonnent le plus. Que dites-vous de découvrir les installations pour vos congrès et vos réunions, à Málaga et dans d’autres villes de la province ? Nous vous attendons !
