El término remarketing hace referencia a una estrategia de marketing digital que consiste en la creación de anuncios personalizados para los usuarios que, en algún momento, han mostrado interés por nuestros productos. ¿Aún no conoces cómo pueden ayudar las campañas de remarketing a mejorar las ventas de tu empresa? Toma nota: te lo contamos todo a continuación.
Ahora que ya sabes la definición de remarketing, te vamos a contar algunas de sus principales ventajas. Sin duda, la fundamental, es que esta estrategia nos permitirá impactar a esos usuarios que han visitado previamente nuestro sitio web, pero que, por cualquier razón, no llegaron a finalizar el proceso de compra. De esta forma, conseguiremos recordar al cliente ese producto o servicio que era de su interés, duplicando las posibilidades de cerrar esa venta.
¿Cómo puede ayudarte el remarketing a recuperar clientes interesados en ti?
- Con el remarketing podrás crear listas personalizadas de usuarios según su perfil. Esto te permitirá segmentar de manera personal e individualizada el público al que van dirigidos tus anuncios, para enfocarte exclusivamente en aquellos clientes que ya han mostrado interés por tus productos o servicios.
- Podrás recordar a tus clientes potenciales aquellos productos o servicios de tu tienda que pueden ser de su interés.
- El remarketing también sirve para reforzar la imagen de marca.
- Una de las principales ventajas del remarketing es que permite que tus anuncios alcancen a los usuarios en el momento que, a priori, son más propensos a comprar.
- Por supuesto, el remarketing también puede combinarse con otras estrategias de marketing, como las pujas personalizadas mediante reglas automatizadas. De esta forma, lograrás ventaja en las pujas de anuncios de Google, evitando que el usuario acabe haciendo clic sobre la web de la competencia.
- El remarketing es una estrategia adecuada para todo tipo de industrias, pero muy especialmente para el sector turístico.
- A nivel analítico, se pueden obtener datos muy valiosos, incluso se facilitan informes sobre el rendimiento de cada campaña con datos objetivos y en tiempo real.
- Los anuncios creados en una estrategia de remarketing pueden aparecer en los más de dos millones de sitios web de la red de display de Google, aumentando el alcance en plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter.
Principales tipos de remarketing:
- Remarketing de sitio: permite alcanzar a los usuarios dependiendo de su comportamiento en la web. Por ejemplo, en función de las páginas que han visitado o los tipos de producto que son de su interés.
- Remarketing de correos electrónicos: para llegar a los usuarios que hayan abierto un determinado e-mail que se les ha enviado.
- Remarketing dinámico: muestra los mismos anuncios que se han mostrado anteriormente al mismo usuario.
- Remarketing móvil: redirige a los usuarios en sus dispositivos a través de banners, anuncios de transición o vídeos en sus aplicaciones móviles.
- Remarketing de búsqueda: estos anuncios aparecen cuando el usuario, que previamente se ha interesado por nuestro producto o servicio, realiza búsquedas en internet con determinadas palabras clave (que previamente habremos elegido).
- Remarketing por listas: estas campañas se dirigirán a los usuarios de tu CRM para volver a segmentarlos en tu web.
El remarketing en el sector turístico
Imagina un cliente que entra a la página web de un hotel, compañía aérea o un destino. Este cliente, probablemente continuará explorando más webs para comparar diferentes precios y opciones. Aún no ha decidido dónde hacer la reserva. El cliente continúa navegando en internet y aparece tu anuncio. Entra en otra página web y le vuelve a aparecer tu anuncio. En ese anuncio, le ofreces la opción de compra en las próximas horas para obtener un descuento o recompensa especial. Con ello, no solo conseguirás estar en la mente del consumidor, sino que incrementarás la posibilidad de convertirlo en una venta.
Seguro que ahora que ya conoces bien qué es el remarketing y sus principales ventajas, empiezas a pensar en la posibilidad de poner en marcha una campaña para aumentar tus ventas. ¡No esperes más y comienza a disfrutar de los beneficios de esta estrategia de marketing digital!
