Социальные сети — это пространство для общения, но не только: при правильном управлении они также могут стать инструментами для роста бизнеса, которые позволят вам охватить новую аудиторию, а также укрепить отношения с уже существующей через ваши продукты и услуги. Но какая социальная сеть является самой популярной, как ее использовать, чтобы получить максимальную отдачу? И, прежде всего, что нужно сделать, чтобы связь с вашей аудиторией приносила пользу вашему бизнесу?
На Коста-дель-Соль, эталонном MICE-направлении, проходят мероприятия, на которых присутствие технологий постоянно растет , и это напрямую связано с социальными сетями. Например, с использованием Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin или даже TikTok или WhatsApp на стадии разработки, на предыдущем этапе организации мероприятия, или на последующем этапе анализа, ваши события с большей вероятностью будут успешными.
Согласно последним данным Global Digital Report 2023, самой популярной социальной сетью в Испании является WhatsApp (ею пользуются более 89% пользователей Интернета), поэтому ей следует отвести ведущую роль в качестве канала коммуникации, а также при организации корпоративной встречи. По своей природе эта социальная сеть особенно полезна для установления быстрого и практичного контакта с участниками мероприятия. Она также помогает повысить качество обслуживания клиентов.
Среди наиболее широко используемых социальных сетей также можно назвать платформу Youtube (89,3% пользователей), Instagram (74,9%), Facebook (72,5%) Twitter (47,7%), TikTok (47,3%) или профессиональную сеть Linkedin (30,8%). И если вам интересно, какая социальная сеть является самой популярной в мире, цифры немного отличаются от Испании, так как Facebook остается самой широко используемой социальной сетью, насчитывающей около 2 960 миллионов пользователей, согласно последним данным таких организаций, как DataReportal и We Are Social.
Идеи, чтобы воспользоваться преимуществами социальных сетей
- Ломайте стереотипы при общении
Хотя может показаться, что все уже изобретено, но это не так. Именно поэтому сейчас так популярны дизрапт-мероприятия. В корпоративных путешествиях, местом проведения которых является Коста-дель-Соль, метавселенная вызывает все больший интерес. В отношении социальных сетей речь идет о том, чтобы сделать еще один шаг, чтобы порвать с устоявшимся и обыденным. Места встреч, воссозданные в Instagram или Facebook благодаря стримингу и постоянному взаимодействию, позволяют проводить гибридные мероприятия, на полпути между очным и виртуальным форматом, которые отличаются от традиционных событий и удивляют своей инновационностью.
-
Создавайте виртуальные впечатления
Социальные сети также способствуют созданию впечатлений. Самые инновационные идеи объединяют досуг и бизнес и не оставляют никого равнодушным. Способ общения имеет большое значение. Так, когда зритель перестает быть просто зрителем, чтобы принять активное участие в процессе, устанавливается гораздо более прочная связь, основанная на взаимности и близости.
-
Стимулируйте лояльность у вашей аудитории
Для этого, прежде всего, необходимо определить свою целевую аудиторию и выбрать каналы связи, которые лучше всего соответствуют вашим целям. Затем вы должны привлечь потенциальных клиентов к вашему продукту или услуге в социальных сетях благодаря таким методам, как дизрапт или создание впечатлений, и, как только эта динамика будет реализована, позаботьтесь о них, выслушайте их и снова удивите их. Если вы будете следовать этим советам, ваши подписчики не уйдут. Напротив, их количество будет только расти.
-
Создайте сообщество
Сегодня создание сообщества в социальных сетях имеет решающее значение для успеха бизнеса, онлайн или офлайн. Когда группа людей встречается и общается, когда они действуют из общих интересов, страсти или видения мира, возникает чувство принадлежности, которое возводит продукты и услуги в более личную, более честную и, следовательно, более человечную категорию. Потому что коллективное индивидуально, а индивидуальное создает коллективное.
Теперь, когда вы знаете, какая социальная сеть является наиболее популярной, и мы дали вам несколько советов о том, как воспользоваться ее преимуществами, сделайте ее и присутствие вашей компании в социальных сетях и в Интернете уникальным местом для встреч, местом, которое запомнится всем, кто его посещает, и, что еще более важно, которое будет с ними, куда бы они ни отправились, чтобы они хотели возвращаться туда снова и снова. В Конгресс-бюро Коста-дель-Соль вы найдете все необходимое для достижения этой цели!
