При проведении мероприятия подготовка к нему имеет такое же важное значение, как и последующий анализ. Потому что речь идет не только об организации и приглашении на мероприятие, но также о необходимости понять, принесло ли мероприятие хорошие результаты, и даже было ли оно успешным или нет, т. е. измерить его масштабы на всех уровнях. По этой причине анализ мероприятий становится ключевым заключительным этапом, который позволяет получить ценную информацию в момент завершения проекта такого типа.
Технологии анализа данных о мероприятиях помогают не только определить, что было успешным, но и выявить ошибки и извлечь из них уроки, чтобы они не повторялись в будущем. По крайней мере, не таким же образом. Самым большим преимуществом анализа данных является способность интерпретировать. Следовательно, следующим шагом в получении данных будет адаптация этих результатов к каждому конкретному случаю, так что здесь адаптивность тоже играет важную роль. В итоге речь идет о придании формы событию с различными этапами, не пропустив ни один из них. Это позволит компаниям проводить мероприятия, более привлекательные для посетителей и, следовательно, более эффективные.
У корпораций, которые остановились на Коста-дель-Соль в качестве места проведения своих мероприятий, будет широкий и привлекательный выбор агентств по предоставлению услуг и DMC-агентств, которые способствуют достижению хорошего результата. Правильный выбор места уже является частью успеха. Уникальная окружающая среда и пространства, тесно связанные с природой, гастрономия, известная во всем мире, возможность проведения любых видов спортивных, культурных или развлекательных мероприятий, персонализированное размещение на любой вкус и потребности – все это вместе только увеличивает шансы на то, что корпоративная поездка будет незабываемой.
Инструменты для измерения успеха мероприятия
Существуют легкодоступные инструменты анализа мероприятий, позволяющие получать большие объемы информации или подробные отзывы. Некоторые из них ориентированы на гостей, другие на спонсоров и сотрудников. К первой группе относятся измерения охвата социальных сетей и опросы общественного мнения. В обоих случаях речь идет о регистрации цифры, а также о понимании качества разговоров и взаимодействий, возникающих в результате этой цифры. Хэштеги имеют важное значение для упрощения измерений в социальных сетях. Для опросов нет ничего лучше, чем напрямую пообщаться с участниками мероприятия.
Что касается чисто экономической части, расчет прибыльности мероприятий также может иметь большое значение для формирования четкого представления о результате. Само событие может принести прибыль или убыток, но оно также может оказать последующее влияние на продажи, заказы или количество поклонников бренда (т. е. потенциальных клиентов). Ничего нельзя оставлять на волю случая.
С другой стороны, очень важно узнать мнение спонсоров. Довольны ли они мероприятием? Хотели бы они что-то изменить или улучшить? Готовы ли они сотрудничать с вашей компанией на будущих мероприятиях и акциях?
Набор всех вышеперечисленных и других параметров известен на деловом языке как KPI, аббревиатура от Key Performance Indicator, что можно перевести как «Ключевой Показатель Эффективности». Это методика, разработанная и используемая для пошагового анализа эффективности предпринятых действий, в данном случае в рамках анализа мероприятий. Хорошая новость заключается в том, что для того, чтобы KPI вашего следующего мероприятия были результативными, вам достаточно организовать его на Коста-дель-Соль и наслаждаться всем тем, что это уникальное место может предложить вашему бизнесу.
