Начинать год с благих намерений — это классика. Все еще не применяете эту полезную привычку в работе? Если у вас есть свой бизнес, мы предлагаем вам в 2022 году познакомиться с удивительным миром автоматизации процессов; это хороший способ оптимизировать ресурсы вашей компании и повысить производительность. И даже если вы, возможно, уже знаете, о чем идет речь, вполне вероятно, что вы немного теряетесь, когда дело доходит до внедрения этой технологии в вашей компании. Если это ваш случай, обратите внимание на данные советы.
1. Стратегия
Первый совет по внедрению автоматизации процессов в вашей компании: как только цели будут установлены, выберите стратегию, которая позволит вам подниматься шаг за шагом, завершая, один за другим, различные этапы этой работы. Вы должны не только внедрять эту новую технологию, но также и привлекать клиентов, пользуясь ее преимуществами. Поэтому в рамках этой «ступенчатой» стратегии автоматизации мы рекомендуем сначала сосредоточиться на более рутинных процессах. Создайте динамичные рабочие процессы, достаточно гибкие для обеспечения безопасности и комфорта пользователей, а также удобства, и определите параметры, которым необходимо следовать для обновления технологических приложений, на которых основана эта автоматизация процессов. Помните, что вы должны производить периодические обновления, чтобы изменения в бизнесе и развитие технологий шли рука об руку.
2. Выбор подходящего программного обеспечения
Наш второй совет — ищите программное обеспечение, которое поддерживает автоматизацию тех функций, которые вы определили ранее. Для этого нужно попытаться определить, какие процессы обеспечивают наибольшую отдачу от инвестиций, и автоматизировать их.
3. Данные: основной инструмент автоматизации процессов
Сбор данных и их обработка — основа любой автоматизации. На этом этапе такие инструменты, как датчики или искусственное зрение, позволят вам получать и обрабатывать данные. Искусственное зрение получает всю эту информацию посредством захвата изображений, которые интерпретирует и обрабатывает программное обеспечение, преобразовывая эти изображения в точные и измеримые данные.
4. От данных к ценной информации
Данные, которые собирает любая автоматизированная система, могут быть действительно огромными, поэтому необходимо правильно их обрабатывать, чтобы сохранять только информацию, представляющую интерес. Это позволит вам затем анализировать, обрабатывать и интерпретировать их, чтобы преобразовать данные в конкретную и полезную информацию для принятия ряда бизнес-решений. На этом этапе главными действующими лицами являются процессоры и программное обеспечение, которые получают эти данные, сохраняют их и интерпретируют в соответствии с заданными параметрами.
5. Автоматизированное принятие решений
После получения информации наступает время выполнения важнейшей части автоматизации процессов: автоматизированное принятие решений, то есть без необходимости вмешательства человека. Это становится возможным благодаря тому, что роботизированная система оснащена искусственным интеллектом, который позволяет ей выдавать ответ или решение в соответствии с полученной информацией и возникающими потребностями в любое время и в любом месте.
Таким образом, автоматизированная система может немедленно изменить или исправить свой способ выполнения задачи, избегая дефектных продуктов, узких мест или нехватки материалов. Если вы задумаетесь, например, о целесообразности автоматизации процессов в индустрии туризма, наличие систем, которые автоматизируют операционные процессы (такие как регистрация заезда или выезда), позволяет сократить время и лучше использовать кадровые ресурсы, помимо многого другого.
6. Контроль автоматизации процессов
При автоматизации процессов очень важна деятельность, связанная с контролем и проверкой для того, чтобы быть уверенным в том, что весь процесс правильно ориентирован на достижение оптимального и прибыльного производства в соответствии с бизнес-целями. Для этого помните, что вы должны постоянно инвестировать в обучение персонала, отвечающего за эту задачу.
Автоматизация процессов подразумевает внедрение новой формы ведения дел, что не всегда является легкой задачей. Хороший способ начать работу с этой технологией — положиться на технологического партнера, который будет направлять вашу компанию и поможет вам достичь наилучших результатов. На Коста-дель-Соль вы найдете множество компаний, специализирующихся на решении этой и других задач, связанных с внедрением технологий в сфере туризма и проведения мероприятий. Не ждите и сделайте первый шаг!
