Los eventos virtuales han llegado para quedarse. La pandemia de la covid-19 popularizó esta nueva modalidad y lo cierto es que los eventos híbridos y virtuales son una herramienta muy útil para maximizar la audiencia de cualquier acto. Pero, por supuesto, esta modalidad, también conlleva ciertos desafíos. Te lo contamos todo a continuación.
¿Eventos virtuales o eventos híbridos?
Un evento híbrido es aquel que se lleva a cabo en un lugar físico con un aforo presencial limitado, al que también asiste una audiencia en línea e interactiva. El evento híbrido es un canal que ya existía desde hace muchos años, pero, recientemente, este formato ha ganado una gran relevancia. ¿Qué es mejor, optar por un evento 100% online, o por un formato híbrido? Esto dependerá de muchos factores, entre los que se encuentra, por supuesto, el presupuesto.
Principales ventajas de los eventos virtuales
Además de multiplicar el alcance y reducir los costes, los eventos virtuales cuentan con muchas más ventajas. A continuación, algunos ejemplos:
- Fácil acceso: los eventos online permiten acceder (tanto a usuarios como a ponentes) desde cualquier lugar, mediante el empleo de ordenadores, tablets o teléfonos móviles.
- Motivación: el empleo de ciertas tecnologías, como los videojuegos, convierte cualquier acción en una experiencia amena y atractiva.
- Incremento del número de asistentes: esta modalidad de eventos permite escalar de forma fácil las dimensiones y capacidades de aforo según la demanda.
- Fomenta el networking: Los eventos virtuales influyen en el comportamiento del usuario, que muestra su lado más social al eliminar el “temor” al cara a cara.
El engagement: el gran reto de los eventos virtuales
Los eventos virtuales han invadido nuestras agendas, pero, quienes ya tienen cierta experiencia organizando este tipo de actos, se han dado cuenta de cuál es el principal reto en la consecución de este tipo de eventos: el engagement o compromiso de los usuarios. Y es que la audiencia en línea puede tener problemas para concentrarse, ya que hay muchas más oportunidades para “desconectarse” frente a sus ordenadores o dispositivos móviles, que en un evento presencial.
Para ello, deberás tener en cuenta ciertos aspectos, como, por ejemplo, elegir bien la plataforma mediante la que se desarrollará el evento, para garantizar que no habrá “cortes” inesperados u otros fallos que pueden hacer perder la paciencia a los asistentes.
También es muy importante asegurar el engagement antes, durante y después del evento. Podemos ayudarnos con herramientas como los pre-eventos online, las encuestas y, por supuesto, el marketing de contenidos: blog, redes sociales, etc. Además, si el objetivo del evento es generar leads, una buena idea es enviar tras el evento la información generada o los contactos de los ponentes a los asistentes.
Cabe destacar también, que muchos de los “incentivos” de los eventos presenciales, como el networking o el aperitivo, han desaparecido con el formato en línea. Por eso, los organizadores de eventos online tienen el gran reto de motivar a los asistentes de otras formas. Un buen ejemplo es el que llevó a cabo una empresa, que mejoró sus datos de participación invitando a comer a los asistentes con un cupón de una empresa de reparto a domicilio. Y no solo mejoró el ratio de participantes, también los resultados post-evento, como las conversaciones en redes sociales post-evento.
Por último, por muy virtual que sea tu evento, no elimines el coffee break. Y es que, como sabemos, este momento es aprovechado por muchos para hacer networking o, simplemente, para tomarse un pequeño descanso. Esto adquiere mayor importancia en el entorno virtual que en el presencial, ya que los usuarios sufren lo que los expertos denominan como “fatiga de Zoom”: un hartazgo que llega tras pasar cierto tiempo tras las pantallas, tanto desde el punto de vista mental, como el físico. Todo esto hace que, mantener esa pausa, sea muy importante.
Los eventos virtuales e híbridos son una realidad hoy en día. En los últimos años, el sector de los eventos ha evolucionado significativamente en la provincia de Málaga, gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías. Celebra tu evento en la Costa del Sol con el apoyo de los mejores profesionales y expertos del sector.
