In sozialen Netzwerken geht es darum, in Kontakt zu kommen oder zu bleiben. Aber nicht nur das: Richtig gesteuert können sie auch zu Instrumenten für das Unternehmenswachstum werden, die es Ihnen ermöglichen, ein neues Publikum zu erreichen und die Beziehung zu dem bestehenden durch Ihre Produkte und Dienstleistungen zu festigen. Aber welches ist das am meisten genutzte soziale Netzwerk? Wie kann man es nutzen, um das Beste daraus zu machen? Und vor allem, was müssen Sie tun, damit sich die Verbindung zu Ihrem Publikum in Vorteile für Ihr Unternehmen verwandelt?
In der Costa del Sol, einer der wichtigsten MICE-Destinationen, finden viele Veranstaltungen statt, bei denen die Technologie immer präsenter wird, und dabei geht es unter anderem auch um die sozialen Netzwerke. Durch die Einbeziehung von Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin oder auch TikTok oder WhatsApp in die Termine, sowohl in der Entwicklungsphase als auch in der vorangehenden Phase der Einberufung oder in der anschließenden Analysephase, werden die Events mit größerer Wahrscheinlichkeit zum Erfolg.
Nach den neuesten Daten des Global Digital Report 2023 ist WhatsApp das am meisten genutzte soziale Netzwerk in Spanien (mit mehr als 89 % der Internetnutzer), sodass ihm eine führende Rolle als Kommunikationskanal zukommen sollte, auch bei der Organisation eines Firmenmeetings. Es ist besonders nützlich, um schnell und praktisch mit den Teilnehmern einer Veranstaltung in Kontakt zu treten. Außerdem trägt es zur Verbesserung des Kundendienstes bei.
Zu den meistgenutzten sozialen Netzwerken gehören auch die Plattform Youtube (mit 89,3 % der Nutzer), Instagram (74,9 %), Facebook (72,5 %), Twitter (47,7 %), TikTok (47,3 %) oder das berufliche Netzwerk Linkedin (30,8 %). Und wenn Sie sich fragen, welches das meistgenutzte soziale Netzwerk der Welt ist, dann weichen die Zahlen im Falle Spaniens leicht ab, denn Facebook ist weiterhin das meistgenutzte soziale Netzwerk weltweit, mit rund 2.960 Millionen Nutzern, wie die jüngsten Aktualisierungen von Organisationen wie DataReportal und We Are Social zeigen.
Ideen, um von den sozialen Netzwerken zu profitieren
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Disruptive Kommunikation
Auch wenn es den Anschein hat, ist noch nicht alles erfunden. Deshalb sind disruptive Events heutzutage so beliebt. Bei Geschäftsreisen nach Malaga gewinnt das Metaverse immer mehr an Bedeutung. Wenn wir dies auf die sozialen Netzwerke übertragen, geht es darum, einen Schritt weiterzugehen und mit den etablierten Gewohnheiten zu brechen. Die auf Instagram oder Facebook dank Streaming und ständiger Interaktion neu geschaffenen Treffpunkte ermöglichen hybride Veranstaltungen auf halbem Weg zwischen Face-to-Face und virtuell, die sich von den traditionellen Veranstaltungen entfernen und durch ihre Innovation überraschen.
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Virtuelle Erlebnisse schaffen
Soziale Netzwerke sorgen auch für neue Erlebnisse. Die innovativsten Ideen verbinden Freizeit und Geschäft und lassen niemanden gleichgültig. Die Art der Kommunikation ist dabei sehr wichtig. Wenn der Betrachter nicht mehr nur Zuschauer ist, sondern aktiv am Geschehen teilnimmt, entsteht eine viel stärkere Bindung, die auf Gegenseitigkeit und Nähe beruht.
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Das Publikum binden
Um dies zu erreichen, müssen Sie zunächst Ihr Zielpublikum ermitteln und die Kanäle wählen, mit denen Sie sie am besten erreichen können. Wecken Sie dann in den sozialen Netzwerken das Interesse potenzieller Kunden an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung durch Techniken wie die Schaffung oder Innovation von Erlebnissen. Nach der Etablierung dieser Dynamik müssen Sie sich um sie kümmern, ihnen zuhören und sie aufs Neue überraschen. Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Ihre Follower nicht aufhören, Ihnen zu folgen. Im Gegenteil, sie werden eine Menge neue gewinnen.
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Gemeinschaft schaffen
Heutzutage ist die Schaffung einer Gemeinschaft in den sozialen Medien entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, ob online oder offline. Wenn eine Gruppe von Menschen zusammenkommt und sich verbindet, wenn sie aus einem gemeinsamen Interesse, einer gemeinsamen Leidenschaft oder einer gemeinsamen Vision von der Welt heraus handeln, entsteht ein Gefühl der Zugehörigkeit, das Produkte und Dienstleistungen in eine persönlichere, ehrlichere und damit auch menschlichere Kategorie hebt. Denn das Kollektiv ist individuell und das Individuum bildet zweifellos das Kollektiv.
Jetzt, da Sie wissen, welches das meistgenutzte soziale Netzwerk ist und Sie einige Tipps haben, wie Sie es nutzen können, schaffen Sie aus der sozialen und virtuellen Präsenz Ihres Unternehmens in Kombination mit diesem sozialen Netzwerk einen einzigartigen Treffpunkt. Eine Destination, die allen, die sie besuchen, im Gedächtnis bleibt und, was noch wichtiger ist, sie überallhin begleitet, sodass sie immer wieder dorthin zurückkehren wollen. Beim Convention Bureau Costa del Sol finden Sie alles, was Sie dafür brauchen!
