根据联合国世界旅游组织（OMT）的数据，全球超过 10% 旅行属于职业性旅行。如今，商务旅行已经发生了 360 度大转变，而这主要是得益于技术的进步。技术可以优化我们的每一次旅行，从准备到开展，在旅行全程和各个阶段为用户们提供便利。
但我们不能忽视的是，有时侯出差对员工来说可能会变得很乏味，因为他们必须在如何组织旅行上投入很多时间，例如预订航班、酒店或餐厅以及各种事项的统筹。 然而，新技术的进步有助于打破商务旅行和休闲旅行之间的界限。以下是一些已经改变了商务旅游全景的创新技术：
移动设备
手机可以方便我们对一系列预定的管理，比如酒店、餐厅、机票或其他交通工具的预定。这为旅行者节省了大量时间和金钱，因为许多应用程序可以比较价格，从而使用户们能够获得最优惠的选择。
即时通讯
得益于不同的即时通讯应用（例如WhatsApp、Telegram、社交网络等），商务旅游服务提供商与旅行者之间的交流因此变得更加灵活而直接，提供了更加个性化和密切的服务。 例如，在线聊天机器人的使用，使酒店和航空公司对他们的服务时间进行了优化，并帮助旅行者提高了工作效率，而这都要归功于他们能收到即时的回复。
人工智能
应用于商务旅游的人工智能技术之一是游客通过致电酒店或航空公司的客户服务热线以口语方式来传达他们的命令。另一个即将最终落实的例子是通过面部识别工具来开启酒店房门。
大数据（Big data )
大数据被定义为数据的海量存储。在商务旅游中，通过它，根据每位旅客的个人旅行史，可以存储用于旅行偏好预测分析的信息。 这样可以帮助经常旅行的游客实现大批量的的自动预定优化。 此外，在了解到客户什么时候想去旅行后，可以为其预测哪一天的机票会更便宜，一个很好的例子是Nautalia旅游公司，它已经与技术合作伙伴达成协议以为公司和商务旅客提供广泛的技术解决方案，其中最为突出的就是保证最优惠价格的自动预定工具。
定位功能
这是一个非常有用的工具，可以实现对商务旅行中的各种风险管理，因为它能够让我们知道每个员工的实时位置，从而帮助你应对旅途中可能出现的任何意外事件。
虚拟现实
在商务旅游中，虚拟现实技术可以对员工即将入住的酒店环境设施进行虚拟参观或让他们在不离开办公室的情况下就能预览将要举行公司活动的会议室。 此外，虚拟现实还能让你足不出户就能对世界上的任何地方进行参观，这对于，例如从事活动组织的公司来说是一项特别有用的功能。
商务旅行与休闲旅行之间的分界越来越小， 而在未来，两者的区别会越来越模糊。 组织一次前往太阳海岸的商务旅行，享受这个无与伦比的目的地，这里不仅可以为这类旅行者提供所有工作时间优化解决方案，还可以为其享受空闲时间提供无限选择。
