根据客户的类型、习惯和喜好预测消费趋势和提供个性化的住宿价格不再是幻想。来自Tourism Hub的塞维利亚新兴企业Turbosuite已为此开发出一个专门的软件。你想了解更多这项新颖服务的内容吗？如果你提供是旅游住宿的管理者，相信你会对这篇文章感兴趣的。请继续阅读！
Turbosuite是一家基于提高旅游住宿收益的需求而诞生的公司。面对动态定价工具的缺乏，这家公司想开发一个可以彻底改变数据收集模式的软件。
该公司的这项技术使用大数据和人工智能，可以每周收集、分析和比较超过两百万条数据。因此，Turbosuite可以帮助旅游住宿管理者创建客户档案，预估通过百分百个性化定价可以获得的收益。这种新型模式能将旅游住宿管理者的收益提高至少37%。
除此之外，这个创新的平台还可以分析目的地现有的所有住宿，比较某一特定酒店和其他酒店的价格和服务，也可以对比泳池、餐厅和代客泊车服务、是否靠近特定景点等参数。Turbosuite还能给所有住宿排名，预测获客最佳价格。这样一来，客户搜索酒店时就会看到根据她的搜索记录、喜好和需求而调整的价格。
这款软件的成功之处在哪里？它完全推翻了酒店想要提高入住率就必须降价和牺牲利润的理论。Turbosuite开发出了一种提高收益的新模式，该公司将其称为“酒店商业情报(Hospitality Business Intelligence)”。
Turbosuite的目标客户群是管理50到250套房产的“房产管理者(property managers)”，由于这些管理者没有收益管理部门，他们决定外包这项服务。这家来自塞维利亚的公司有两种业务：B2C，向这些客户提供服务并收取对方所有收入的1.2%；以及B2B，通过技术合作帮助客户进行商业营销。
Turbosuite 是马拉加-黄金海岸旅游企业加速计划 ‘Tourism Hub’ 中的一家新兴企业。该计划面向创业者、新兴企业和成立时间5年以下的公司。在短短16个月中，Turbosuite已经管理了12个国家的约3700套房产。这意味着该公司已经帮助这些客户获得了总价值3000万欧元的约7万次预订。该公司的成功促使其业务迅速向美国扩张。具体而言，它已选择旧金山作为其在美国和加拿大拓展业务的据点。
总体来说，流程自动化和科技创新在旅游企业日渐普及，这给公司的经济收益和客户体验优化都带来了巨大的好处。那么你呢？你打算什么时候把这项技术运用到你的业务中呢？
